Chính sách Bảo mật

LDH Academy (thuộc Công Ty TNHH Truyền Thông Và Quảng Cáo LDH Media, địa chỉ: Đắk Lắk, Việt Nam) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng nền tảng học trực tuyến tại leduyhiep.academy.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này.

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, cấp quyền truy cập khóa học, theo dõi tiến độ học tập
• Xử lý thanh toán: Xác nhận giao dịch, xuất hóa đơn, hoàn tiền khi cần thiết
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi câu hỏi, giải quyết khiếu nại
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm học tập
• Marketing: Gửi thông tin khóa học mới, ưu đãi (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào)
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Đối tác dịch vụ: Nhà cung cấp thanh toán (Pay2S), dịch vụ lưu trữ đám mây, dịch vụ email
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại (bạn sẽ được thông báo trước)

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật tại Việt Nam và/hoặc Singapore. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật:

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả dữ liệu truyền tải
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt
• Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt
• Sao lưu dữ liệu định kỳ

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và tối đa 3 năm sau khi tài khoản bị xóa, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật
• Cookie phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập (Umami Analytics — không theo dõi cá nhân)
• Cookie affiliate: Theo dõi link giới thiệu để tính hoa hồng

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
• Quyền phản đối: Từ chối nhận email marketing
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu ở định dạng có thể đọc được

Để thực hiện các quyền này, liên hệ: [email protected] hoặc gọi 0847.45.2222

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này định kỳ. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• 📧 Email: [email protected]
• 📞 Điện thoại: 0847.45.2222
• 🏢 Địa chỉ: Đắk Lắk, Việt Nam